技術支援

操作説明・打ち合わせ等の技術支援は極力Web会議で行わせてください。

準備するもの

Web会議で準備するものは以下になります。

PC用のヘッドセット
Web会議アプリ

ヘッドセット

ヘッドセットはノートPCのようにスピーカーとマイクが備わっているのであれば必須ではありませんが、工場内などの周囲がうるさい環境ではヘッドセットの使用をお勧めします。

会議室などで複数人での参加となる場合は、Web会議用のスピーカーマイクを準備するのも良いかもしれません。

会議アプリ

Web会議アプリは無料のもので十便使用可能です。使用するWeb会議アプリは、基本的にお客様の使用されているものに合わせます。
歯車加工技術研究所からWeb会議の招待をさせて頂く場合は Teams か Google Meet とさせて頂きます。

Teams

お客様からWeb会議アプリをご指定頂く場合、ほぼTeamsとなっています。
ただ、歯車加工技術研究所が使用しているTeamsは個人版とななっており、法人版をご使用されているお客様では、歯車加工技術研究所から Teams会議の招待を送付させて頂くと、セキュリティなどで通常と異なる操作が必要になる場合があり、また、会議の録画や文字起こしが使用できません。
そのため、法人用のTeamsをご使用されているお客様は、歯車加工技術研究所へTeams会議の招待を送付頂いた方がスムーズにWeb会議が開催できると思います。

Google Meet

歯車加工技術研究所からWeb会議を招待させて頂く場合は、会議の録画やAI議事録等の作成が可能であるため、当方としてはGoogle Meetをお勧めしています。
また、法人版のTeamsをご使用されているお客様でも、歯車加工技術研究所からWeb会議を招待させて頂く場合は Google Meetの方がトラブルが少ないかもしれません。

その他Web会議アプリ

その他のWeb会議アプリの場合、お客様からご招待いただければ対応致します。